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拼搏海旅人：海旅免税发挥党建引领作用，，，，，，，，全力打造国际旅游消费中心靓丽新名片.

发布日期: 2022-07-05 浏览次数: 8171 打印

强根铸魂抓党建厚植优势促发展

随着海南自贸港离岛免税政策持续放宽，，，，，，，，离岛免税进入高速发展期。。。。。。。海南bbin宝盈集团免税品有限公司（以下简称海旅免税）在省委省政府、海南旅游投资发展有限公司党委的领导下，，，，，，，，抢抓历史机遇，，，，，，，，展现国企担当，，，，，，，，在深化加强党组织建设与企业文化宣贯的同时，，，，，，，，结合“能力提升建设年”“查破促”活动，，，，，，，，不断完善经营产品，，，，，，，，持续提升服务品质，，，，，，，，全力打造国际旅游消费中心靓丽新名片。。。。。。。

党魂铸人心：创先争优，，，，，，，，党建引领推动业务提质增效

海旅免税充分发挥党委领导核心作用，，，，，，，，不断提高党“把方向、谋大局、定政策、促改革”的能力和定力，，，，，，，，积极发挥党建引领作用，，，，，，，，持续推进经营管理国际化、专业化，，，，，，，，改善消费者购物体验，，，，，，，，提升群众获得感。。。。。。。公司党委通过开展党建示范点创建活动，，，，，，，，聚焦生产经营，，，，，，，，紧扣重点难点，，，，，，，，主动揭榜领题，，，，，，，，精准发力，，，，，，，，推动党组织建设提质升级。。。。。。。

海旅免税党委召开党委学习理论中心组学习（扩大）会议

在今年四月份三亚发生疫情期间，，，，，，，，海旅免税坚决贯彻落实省委省政府和三亚市疫情防控要求，，，，，，，，体现国企担当，，，，，，，，主动封控海旅免税城。。。。。。。为打好疫情防控歼灭战，，，，，，，，确保公司资产安全、员工生命安全和线上销售正常运营。。。。。。。经公司党委研究决定，，，，，，，，成立了疫情防控党员突击队和党员服务队，，，，，，，，在公司党委和疫情防控领导小组的指导和安排下有效开展工作。。。。。。。线上团队居家办公，，，，，，，，确保线上销售正常运营；；；；；客服团队留守免税城，，，，，，，，确�？？？？？？头认叱┩ǎ�；；；；后勤团队全力做好封控期间的后勤保障服务。。。。。。。全体员工在公司党委的领导下，，，，，，，，线上线下销售齐发力，，，，，，，，多措并举将疫情影响降到最低，，，，，，，，三亚海旅免税城2022年1-5月营业收入同比增长超100%。。。。。。。

随着全国疫情防控形势逐渐好转，，，，，，，，三亚海旅免税城积极复工经营，，，，，，，，公司党委将“能力提升建设年”活动与业务发展需要相结合，，，，，，，，通过开展实战化大训练、专业化大练兵、特色化大比武、“揭榜挂帅”等系列活动，，，，，，，，强力营造比学赶超浓厚氛围，，，，，，，，推动各项工作提质增效。。。。。。。

在能力提升建设方面，，，，，，，，公司人力资源部牵头制定公司年度培训计划，，，，，，，，通过聘请外部专家和内部讲师等方式，，，，，，，，外训和内训并举，，，，，，，，着力提升干部职工的业务技能；；；；；运营管理部牵头推出六大主题技能大赛，，，，，，，，通过员工同台竞技，，，，，，，，不断提升服务技能、服务质量和服务效率。。。。。。。

在揭榜挂帅方面，，，，，，，，为顺应海旅免税企业战略与“十四五”发展规划，，，，，，，，助力公司成为以离岛免税为核心、多业态共发展的综合性商业主体，，，，，，，，带动海南旅游消费及相关产业发展，，，，，，，，推动海南自贸港建设，，，，，，，，海旅免税主动揭榜领题，，，，，，，，充分利用现有资源和条件，，，，，，，，着力打造海旅免税城·奥莱生活广场，，，，，，，，力争取得运营突破。。。。。。。目前该项目已发布全球招商公告，，，，，，，，预计2022年四季度正式营业。。。。。。。

党风聚人心：勇于担当，，，，，，，，立足本职推进工作落地见效

为进一步树立“党建引领，，，，，，，，文化管企”的正确经营理念，，，，，，，，推动国企党建工作和企业文化建设的有机融合，，，，，，，，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，，，，，，，，在公司党委的领导下，，，，，，，，公司每季度开展一次“企业文化之星”评选活动，，，，，，，，通过“企业文化之星”员工在日常工作发挥先进典型的示范引领作用，，，，，，，，带动广大员工奋力拼搏，，，，，，，，勇创佳绩。。。。。。。

在2022年第一季度海旅免税“企业文化之星”评选中，，，，，，，，公司运营支部纪律委员刘晓东脱颖而出。。。。。。。他积极参加党建活动，，，，，，，，并协助支部书记将党建工作融入工作日常，，，，，，，，结合支部党员年轻化、知识化、网络化的特点，，，，，，，，通过组织观看主旋律电影、业务研讨、知识竞赛、素质拓展等方式，，，，，，，，创新开展主题党日，，，，，，，，不断提升组织生活的吸引力、感染力，，，，，，，，增强党员投身企业发展和服务企业发展的自觉性。。。。。。。工作上，，，，，，，，他曾创造单店销售累计12天破百万元亮眼记录。。。。。。。

刘晓东同志与团队研讨下一步营销方案

三亚海旅免税城运营管理部海关监管仓主管王跃飞，，，，，，，，从公司仓储部门筹备至今，，，，，，，，凭借自身扎实的仓储经验和职业素养，，，，，，，，通过优化生产方法，，，，，，，，改进生产条件、制定电子教材、推动仓库业务高效率运转及安全闭环的成绩，，，，，，，，荣膺2022年第二季度海旅免税 “企业文化之星”，，，，，，，，目前已发展成为公司运营支部的入党积极分子。。。。。。。

党情暖人心：坚守初心，，，，，，，，真诚服务努力提升客户体验

不同于品牌门店的热闹，，，，，，，，后勤热线服务区内，，，，，，，，此起彼伏的键盘声折射出另一种忙碌。。。。。。。31岁的客服周佳佳，，，，，，，，正戴着耳麦，，，，，，，，耐心地接听顾客的咨询电话。。。。。。。

“火车离岛前购买免税品的时间限制是多久？？？？？？”“线上购买免税品需要身份证吗？？？？？？”……电话一个接一个地响起，，，，，，，，周佳佳不停地接听，，，，，，，，了解旅客诉求后给出准确答复。。。。。。。几十通电话下来，，，，，，，，声音稍显疲惫，，，，，，，，但语调依然热情而温柔。。。。。。。

周佳佳同志在线细心解答顾客疑问

为提高客户购物舒适度和满意度，，，，，，，，海旅免税城相继推出16项改善服务措施，，，，，，，，不断提升客户购物体验，，，，，，，，并通过配置轮椅、婴儿车、母婴室等，，，，，，，，为老年人和婴幼儿等特殊群体提供便利服务。。。。。。。

未来，，，，，，，，海旅免税将不断发挥党建引领作用，，，，，，，，以建设国际旅游消费中心为契机，，，，，，，，对标世界一流免税运营商，，，，，，，，做大做强海南bbin宝盈集团免税业务板块，，，，，，，，为高水平高质量建设海南自贸港打牢坚实基础。。。。。。。

来源：海旅免税

海南bbin宝盈集团·融媒体中心

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拼搏海旅人：海旅免税发挥党建引领作用 ，，，，，，，，全力打造国际旅游消费中心靓丽新名片.

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